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    輿情監測

    作者:網站管理員 來源:本站原創 日期:2017-11-6 11:36:21 點擊:1091 屬于:產品與服務

    輿情的四大方向

    民聲民意

    輿情是民意集合的反映,民意是形成輿情的始源,沒有民意,就沒有輿情

    品牌形象

    媒體的認知、網友的認知、用戶的認知、意見領袖的態度

    產品口碑

    包括產品報道消息、用戶推薦度/滿意度、網絡用戶反饋度等。

    競爭情報

    行業政策、新技術、新的商業模式;競爭對手新產品發布、營銷活動等動態

    您正面臨的問題

    由于網絡媒體中輿論信息產生和傳播的特性(自由/傳播快/傳播面廣等),我們很難通過人工手段和網絡普通搜索手段來及時、全面地進行掌握、跟蹤、分析和輔助決策,必須借助先進的技術手段來開展網絡輿情監測與分析工作。

    準確監測與解決方案一體的智能輿情系統

    全面、快速

    監測范圍覆蓋各種類型的媒體:平面媒體新聞(包括報紙、雜志等電子版)、網絡媒體新聞、網絡社交媒體輿情(包括Facebook/Twitter/當地的主流社交媒體等)、論壇資訊等 快速發現,隨時調閱

    智能數據分析體系,數據質量高

    能夠自動計算文章權重、傳播軌跡分析、自動分類情感分析、聚類/熱點提取、爆發/傾向趨勢分析 ,使得監測的信息相關度高,無關信息少,判斷準確,及時發現有效信息,減少不必要的折騰

    智能化的危機公關解決方案

    快速的發現危機輿情之后,能否快速的解決問題,對用戶而言尤為關鍵,為此,系統將針對不同信息自動判斷出危機公關解決方案,正面引導,不實新聞拆稿,負面言論刪除,沉貼降貼,SEO等解決方案。

    優質的后續服務

    系統將不斷完善,定期會進行升級更新,及時與客戶溝通,解讀優質數據,為使用者減輕負擔、解決和信息處理壓力

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